『ケータイ会議３』で学んだこと
- March 23rd, 2009
さて4ヶ月続いたケータイ会議ですが、先日最後のミーティングを終えることができました。今回も簡単に結果報告をば。ブログマーケティングの是非についてはいろいろ議論がありますが、1つのケーススタディとしてシェアしておきます（個人的には概念的な議論より、できる限りのケーススタディを持ち寄ればよくね？と思っていたり）。
■ 取り組みの狙い
Fケータイ購入検討者向けに、マニュアルに載りきらない「実際の使用感」を正しく伝え、消費者が賢い選択ができるように支援すること。また、こうした取り組みが長期的にできるように、ブロガーへのメリットも最大限配慮すること（＝参加ブログのアクセス増加）が今回の目的です。
■ プロジェクトの枠組み
今回のケータイ会議は以下のような枠組みで実施しました。
- 4ヶ月にわたってFケータイ4機種をレビュー。10日に最低1記事のペースで。なお、ケータイレビューの記事のみカウントで、ケータイ会議に関するブログマーケティングうんぬんの記事はカウントしない。
- 参加者には最新ケータイを配布。通信費は自己負担。ケータイ会議が終わった後は4機種の中から好きな1台をそのまま使ってもらえます。記事への金銭的報酬はなし。
- 参加者は計5回の会議に出席。取り組みに関しての議論に参加してもらいます。
- 期間中はチャットルームへの参加をしてもらいます。連絡事項は主にチャットルームにて行いました。
- 今回の参加者は10名。ケータイ会議2からのメンバーが7名、新メンバーが3名。
■ 数字的ないろいろ
終わってみての数字とかいろいろ。
- 期間中に書かれた記事は429。ノルマからすると325%達成。
- ブログパーツのインプレッションは6,963,807。総クリック数は49,153。クリック率は0.7%。
- 記事を集約したまとめサイトのPVは61万。UUは8万。
- 読者からの質問70件に対してブロガーが39件回答。
■ その他の成果
正確な数値は計測できませんが、そのほかの成果。
- 参加ブロガーのPVアップ（人によっては2倍とか）。
- 「ブログ見て買いました！」の声が前回よりアップ。
- 2ch、@wikiなどからのアクセスアップ。一般的なコミュニティでの認知度が向上？
- 「機種名＋機能名」で検索したときに他競合機種より情報量が圧倒的に多い（質、量とも）。
- 参加ブロガー（特に新規の人）が他のブログマーケティング関連のイベントに顔を出すようになった。
■ 今回良かったこと
期間中の議論、試行錯誤を経ることで、今回は以下のような達成がありました。
- 更新システムの設置。
- ブログパーツ表示ロジックの変更。
- 富士通公式サイトから有機的なリンク。
- まさかのドコモ公式サイトからのリンク。
- 「今週のお題！」の実施。
- まとめサイトの成長。
今回一番大きかったのはこの機能。ブロガーが自分でまとめサイトへの登録をできるシステムを作りました。これによって「せっかく記事を書いたのにすぐにまとめサイトに反映されない！（＝アクセス逃している！）」を回避することができました。
当初は「ブロガーさんにそこまでやってもらうのは・・・」と躊躇していましたが、みなさんには喜んで協力していただきました。感謝感激。
↑ フルカスタム更新システム。ちなみに僕が作りましたｗ。
前回までは「最新記事8件」をブログパーツに表示していたのですが、今回から「過去1週間に更新された記事をランダムに表示。ただし1ブロガーにつき1記事」としました。これによってより公平にアクセスを流せるようになりました。
今回も富士通公式サイトからリンクしてもらいましたが、ただのまとめサイトへのリンクではなくて、ちゃんと個別記事へリンクしてもらいました。
↑ こうして記事の説明付で商品紹介ページからリンク。すばらしいのは「これは使えない」と言い切っている記事へもリンクしてある点。
これにはびっくり。ドコモさんの公式サイトで「ケータイ会議」の文字を見られるとは！
↑ かなり奥まったところにありますが、うれしいですね。
毎回期間中はどうしてもなかだるみしてしまうのですが今回から「今週のお題！」を実施し、「ネタ切れ」「マンネリ化」を打破し、みんなでやっている感を得ることができました。なお、全員参加というわけではなくて、参加は任意でした。
そのほか、まとめサイトはチャットルームからの要望を吸い上げて随時更新していきました。リンクの追加やスペック表の作成などなど、ここでは書ききれませんが、細かい改善を日々行い、「参加者で作り上げていくまとめサイト」を作ることができました。
■ 今後に向けての課題
次回ケータイ会議があるかどうかは富士通さんが判断するのでまだわかりませんが、課題として残っているものをここにメモしておきます。
- まとめサイトのアクセスアップ。今回の経験を踏まえつつ、さらなる改善を施して、参加ブロガーにもっとアクセスを流し込めるようにしたいです。
- さらなるコストダウン。今回いろいろ作り込んだので使い回せるものはどんどん使い回す方向で。ブログマーケティングの一番の効果は長期的に取り組むことによるマーケティングコストの削減だと個人的には思っています。「いつまで新製品発表に同じコストをかけるつもりなのか？」を企業は考えるべきかと。
- OB/OGをどのぐらい含めるかについての議論を募集時にしましたが、まったくの的外れな議論だったと終わってみて反省。ちゃんと協力してくれる人に参加してもらうのが一番で、比率はその結果でしかないとわかったので次回からは悩みません。次回は参加者の選考プロセスにもっと時間をかけたいと思います。
いまのところ以上、ですかね。まだまだ試行錯誤中ですが、自分ができることを粛々とやっていきたいと思います。まとめサイトはまだまだ更新中なのでこちらもよろしければどうぞ。
» F-01A/F-02A/F-03A/F-04A最新Fケータイブロガー徹底レビューまとめサイト【ケータイ会議3 sponsored by 富士通】
