- 2009-05-19 (Tue) 10:51
- Twitter関連
以前「Twitter IDが看板に印刷される時代？」で紹介したピザ屋さんですが、ある調査をしてみたそうです。
その調査の目的はずばり「Twitterで売上げはあがるか？」というものでした。
このピザ屋さん、ニューオーリンズにあり、商圏は半径5kmほど。先日からTwitterを使ってセール情報を流したりしていました。またTwitterIDを看板に印刷し、積極的に「フォローしてね！」とアピールしていたようです（ちなみに現在は2450人がフォローしています）。
しばらくそうした活動をしたのち、4月23日にすべての注文がどこから来ているのかを仔細に調査、その結果、売上げの15%はTwitter経由ということがわかったそうです。
いままでDMやメールニュースなどを試してきた同店ですが、この結果には大満足しているようです。「今欲しいのはTwitterの分析ツール。何時に発言すると一番効果が高いとかそういうことがわかるツールがあればお金を払ってもいい」とのこと。
なお、元記事ではTwitterでのこうしたマーケティングについていくつかのTipsが披露されていますが個人的にぐっときたのは「ちゃんと会話をしましょうね」という項目。
「Twitterでセール情報だけ流してもだめ。地域のニュースや、ちょっとしたトリビアなど、ちゃんとユーザーと会話することが大事」ですって。そのとおりでしょうね。
商材にもよるでしょうが、ローカルな店舗でも十分に効果があがってきているという事例でした。日本とは事情がちょっと違いますが興味深いですね。
» Twitter Proves Its Worth as a Killer App for Local Businesses – Advertising Age – Digital
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[...] くても来た15%かもしれません。 つまり、そもそもそのピザ屋に興味があるからFollowするわけで。 いきなり食ったことも無いピザ屋の発言をFollowする人なんてあまりいないでしょ。 参考 [...]
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