check*padの復元データについて

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check*padの障害に関するアップデートです。14日~18日のデータですが、サーバー会社のご協力もあり、破損したハードディスクからなんとか復元することができました(お待たせしてしまい、大変申し訳ありません・・・)。

つきましてはログイン後に「障害中の更新履歴」をご確認ください。

cp_1.gif

↑ ホーム画面のお知らせ部分にリンクがあります。

cp_2.gif

↑ 復旧したデータはこのような表で提供させていただきました・・・。

本来ならば差分データを直接入れ込むべきですが、すでに日数が経過しているため、混乱をさけるためにこのような形式にさせていただきました。大変お手数ですが、この情報をもとに必要な項目を再度入力していただけますでしょうか・・・。本当にごめんなさい。

また14日~18日に新規登録された方についてはデータをシステム上に読み込むとさまざまな不整合が起こる可能性が高いので、個別にメールさせていただきました。メールに登録された情報を記載しておきましたので、そちらをご利用いただければと思います。

今回の騒動ではユーザーの皆様に多大なご迷惑をおかけしました。今後このようなことのないように保守体制を強化していきます。

今回は本当に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします・・・。

ツイッターもやっています!

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  1. check*pad
    http://www.checkpad.jp/

    へのリンクがエントリ中にあったほうが良いのではと思います。
    復旧おつかれさまでした。
    サービスは作ることも大切ですが、安定して保守することが大切ですね。

    • Yuk
    • January 24th, 2008

    別表での変更履歴はとても助かりました。
    運営者様ありがとうございます。

    • January 24th, 2008

    お疲れさまでした。

    きっと大変な何日間でしたね><。多くのひとにとって、いかに生活に密着した高度のサービスを提供していただいているか(しかも無料で!)がわかった数日間でもあったと思います。

    よいサービスを提供していただいてありがたいことです。
    心労もあったかと思いますが、これに懲りずにさらなるご活躍を期待しております。

    • hideAki
    • January 25th, 2008

    復旧ありがとうございました。
    同じくサーバー管理をしている身ですので、今回の対応は勉強になりました!
    これからも利用させてもらいますので、宜しくお願いします!!!!!

    • Anonymous
    • January 26th, 2008

    復旧、ご苦労様でした。
    14日の時点で、以前削除したデータが復活していました。このとき、サーバー不良に気づいてバックアップしとくんだった…。いつでもバックアップの重要性に気づくのは、大切なデータが無くなった後ですね。

    ところで、ユーザとしてはバックアップの体勢がどうなったか気になります。お忙しいとは思いますが、本ブログで報告していただければと思います。

    これからも、check*padをバリバリ使っていきたいと思います。

    • kureha
    • January 30th, 2008

    復旧、お疲れ様でした。
    check*padは様々なメモとして利用させて頂いてます。

    システムでデータを全部戻すのではなく、個別に表分けしてユーザ対応をして頂くというのは、勉強になりました。
    これで、ユーザ別にCSVによるデータのアップロード~インポート機能があれば、もしユーザ対応にした時にも別表+インポートで簡単に戻せるかもしれませんね。
    (私は7行でしたが、数十行ある人は大変かも・・・と思ったので)

    頑張ってください!

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