【東京ブック】 一流に学ぶ
- February 27th, 2009
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■ 今日の一言『立ち居振る舞い』
営業のつかみで大切なのは第一印象。
こいつは違うぞ、と思わせるような立ち居振る舞いをしたいもの。
しかしそれを説明してもらうのは難しい。
「威厳がある」「オーラが出ている」
と表現はできるが、それがどういったものかはそれに触れることでしか学べない。
そこで著者が提案しているのは、一流の場所に出向くことだ。
一流ホテルのボーイさんの立ち居振る舞いを観察してみる。
高級ホテルで食事してみる。
グリーン車に乗ってみる。
時間がなければ一流ホテルに電話してみてその受け答えから学ぶ。
なんかいいな、と思えるアナウンサーの所作を真似してみる。
そうした繰り返しが必要なのだ。
■ 企画
仲の良い友人と数人で行う。
- 一流、という言葉から連想するサービスを思いつく限り書き出してみる。
- 一ヶ月以内にそれを一つ体験してみる。
■ 一言の出典
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