- 2008-07-31 (Thu) 11:49
- 東京ブック

■ 今日の一言『セールスの本質』
あるトークショーでのエピソード。
セールスの達人がインタビューを受けている。
司会「あなたがセールスの達人って本当?試しにこのテーブルの上にある灰皿。これを私に売り込んでもらえます?」
お安い御用、と応じた達人はこう続ける
「この灰皿、いくらなら買います?」
司会「うーんと、1ドルぐらいだったらいいかな」
すかさず達人は言う。
「交渉成立!」
なによりもまず相手の条件を知ること。
こちらから灰皿の効用など説明する必要などないのだ。
セールスマンを研究した結果には「交渉を成立させるにはセールスマンは商談の25%以上しゃべってはいけない」というものがある。
セールスには話す技術ではなく、相手のニーズを聞き出す技術が必要なのだ。
■ 企画『ニーズヒアリング』
仲の良い友人と数人で行う。
- スモールビジネス系の雑誌を一冊買ってみる。
- 友人と3件ずつそこに広告を出稿している企業に電話・もしくは資料請求してみる。
- どんなセールスのパターンがあるかをお互いに発表する。
■ 一言の出典
» お金と英語の非常識な関係(上) 神田昌典&ウィリアム・リード、スペシャル対談CD付き
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Posted on July 31st, 2008
Comments:1
- のぞみ 08-07-31 (Thu) 16:31
-
勉強になりました。
私はいつもだらだらと喋ってしまうので。。。
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